Citroen Urkiola Motor – Leioa

¿Buscas un coche y te gustaría sentirte como en casa mientras lo haces? Citroen Urkiola Motor - Leioa es el lugar perfecto para ti. Estamos en Autonomia Etorbidea, 3, 48940 Leioa, Bizkaia, y te ofrecemos un servicio oficial de la marca con un ambiente cercano y amigable. No solo te ayudamos a encontrar el vehículo ideal, sino que también contamos con un taller de mecánica, chapa y un departamento de recambios que se preocupa por ti y tu coche. ¡No te lo pierdas!

Si quieres saber más, no dudes en llamarnos al 944 64 44 44 o enviarnos un correo a ventascitroen@urkiolamotor.es. Nuestro equipo está aquí para hacer que tu experiencia sea lo más sencilla y agradable posible. Ya sea que estés buscando un coche nuevo o de ocasión, ten la certeza de que te ofreceremos un servicio total al cliente. ¡Te esperamos en Citroen Urkiola Motor - Leioa!

Cuántos kilómetros de autonomía tiene el Citroën Ami

¡Ey, hola a todos! Hoy les quiero contar sobre mi experiencia con Citroën Urkiola Motor en Leioa, que la verdad, ha sido un poco de altibajos. El concesionario está en Autonomia Etorbidea, 3, 48940 Leioa, Bizkaia. La primera vez que fui, me topé con el señor de la recepción... bueno, digamos que tenía más interés en mirar el reloj que en ayudar a los clientes. La impresión que me dio fue que le importaba poco si estuvieras teniendo un buen día o no. ¡Vaya tela!

Parece que no soy el único que ha tenido problemas ahí. Vi varias reseñas y hay quien dice que notaron una buena atención, sobre todo con Aritz Berrio-Otxoa, quien ayudó a un par de clientes a resolver sus dudas y salir contentos con un C3. Pero luego, por otro lado, hay historias de gente que ha pasado por un calvario con el taller, como uno que llevó su C3 pudretech y le saltaron un montón de fallos, con la sorpresa de que podría haber tenido un accidente. ¡Menuda faena! Y otra persona se quejó de que lo dejaron sin ITV y el coche llegó con los datos de contacto del anterior dueño. ¡Ay, qué horror!

Y hablando más de experiencias malas, hay reseñas que mencionan la falta de comunicación y la prepotencia de algunos empleados. Uno incluso mencionó que tras un burofax al fabricante, al final les dieron cita para un año después. Imagínate tener que esperar tanto tiempo para que revisen tu coche. Y para colmo, cuando finalmente llegaron a la cita, no había coche de sustitución. ¡Fatal! Todo esto me hace pensar que, aunque hay gente satisfecha, la atención al cliente necesita un buen repaso.

Ahora, para aquellos que están interesados en el Citroën Ami, les cuento que este pequeño eléctrico tiene unos 75 kilómetros de autonomía. Así que si buscas un coche que sea perfecto para moverte por la ciudad sin preocuparte mucho por recargar durante el día, ¡es una opción genial!

En resumen, parece que Citroën Urkiola Motor tiene potencial, pero necesitan ponerse las pilas con la atención al cliente. Yo creo que hay mejores opciones por ahí, pero si decides visitarles, ¡suerte!

Quién fabrica los motores de Citroën

Así que si andas buscando un concesionario donde realmente te sientas atendido y valorado, no dudes en pasarte por Citroen Urkiola Motor en Leioa. Te lo digo porque la experiencia es de 5 estrellas, en serio. Desde el momento en que cruzas la puerta, ya tienes esa sensación de que estás en el lugar correcto. Aritz Berrio-Otxoa, por ejemplo, te atenderá con una amabilidad que te hará sentir como en casa. Es alguien que se preocupa de verdad por encontrar lo que necesitas y se nota a kilómetros. ¡Eskerrik asko Aritz! De verdad, es el tipo de vendedor que uno quisiera encontrar en todos los lados.

La atención que recibimos fue muy clara y directa. Nos explicaron cada detalle sobre las condiciones de compra y nos hicieron sentir cómodos a la hora de preguntar. Si estás pensando en un cambio de vehículo, de verdad que vale la pena visitar a Aritz. Mi pareja y yo salimos de allí con la cabeza llena de ideas y mucho más informados. Nos ayudó a aclarar cada duda que teníamos y eso realmente se agradece en un proceso que puede ser un poco abrumador.

Pero bueno, no todo es color de rosa; he escuchado algunas historias que te dejarían pensando. Alguien tuvo una experiencia bastante frustrante con Alfonso Campo, otro comercial del concesionario. Dijo que le estuvo dando largas y que se sintió un poco perdido en el proceso, lo cual no suena para nada bien. Es una pena que estas cosas pasen, especialmente en un sitio donde otros han tenido una atención tan brutal. Obviamente, cada experiencia es un mundo, pero hay que tener cuidado y asegurarse de hablar con la persona adecuada.

Y ya que estamos, para aquellos curiosos: ¿Quién fabrica los motores de Citroën? Bueno, Citroen, como marca, forma parte del grupo Stellantis, y sus motores son fabricados en varias plantas alrededor del mundo. Pero lo que importa es que, cuando vas a un concesionario como Citroen Urkiola Motor, lo único en lo que piensas es en la experiencia de compra y en encontrar el coche que se ajuste a tu estilo de vida. ¡Así que ya sabes! Si estás en Leioa, no te lo pienses más y ve a dar una vuelta por allí.

Dónde se encuentra Citroen Urkiola Motor - Leioa

Así que, si estás buscando un taller donde te traten bien y, no solo eso, sepas que te están dando un servicio a la altura, Citroen Urkiola Motor - Leioa es uno de esos sitios que deberían estar en tu lista. Es un lugar donde, por mucho que tengas un problemilla con tu coche, como el changuito de la bomba de agua que no te advierten, te sientes atendido. Aquí puedes conocer a Koldo y Rocío, quienes parecen tener un don para hacer que la experiencia sea mucho más agradable, incluso si estás lidiando con un coche que ya ha recorrido unos cuantos kilómetros, como mi Peugeot con 172.000 km.

El otro día, en una charla con unos amigos sobre sus experiencias en el taller, uno mencionó que en unos años de tener su coche, siempre había estado tranquilo llevando el coche ahí para las revisiones y problemas. Hay gente que todavía se acuerda del trato de 5 estrellas recibido y que vuelve porque siente que, de verdad, se preocupan por tu coche y tu bolsillo. Claro, hay historias con altibajos y alguna que otra liada como la mía con las botoneras rotas o la abultada factura de una pieza “pequeña”, pero lo cierto es que, en general, la comunidad parece estar a gusto con el servicio.

Y si te preguntabas “¿Dónde está Citroen Urkiola Motor - Leioa?” la dirección es bien clara: es en Autonomia Etorbidea, 3, 48940 Leioa, Bizkaia. Casi seguro que pasas por ahí de camino a algún sitio, así que vale la pena que te acerques cuando necesites algo. Te aseguro que el equipo allí se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible. ¿Quién sabe? Puede que encuentres tu próximo coche nuevo o de segunda mano allí mismo. Así que, ya sabes, ¡no dudes en dar una vuelta por ahí!

Qué tipo de vehículos puedo encontrar en Citroen Urkiola Motor - Leioa

Y hablando de experiencias, no puedo dejar de mencionar lo bien que me trataron en Citroen Urkiola Motor - Leioa. Si hay algo que se repite en las reseñas, es lo amables y profesionales que son. En especial, parece que Gorka Soriano se está ganando muchos puntos, porque la gente habla maravillas de él. Un par de amigos me contaron que se sintieron en buenas manos, con un trabajo impecable y muy rápido. ¡Eso siempre es un plus cuando uno está en busca de un coche nuevo!

Por otro lado, no se puede ignorar que no todos tienen la misma experiencia, ¿verdad? He visto comentarios que hablan del servicio técnico y hay algunas quejas muy serias. Un cliente mencionó que su coche estuvo en el taller una semana y no lograron contactarlo. Eso es algo que no se puede permitir si dependes del coche para tus desplazamientos diarios. Al final del día, cuando uno deja su auto en reparación, espera una cierta transparencia y rapidez. Y lamentablemente, algunas experiencias recientes no han estado a la altura. Pareciera que el servicio al cliente en el taller tiene espacio para una mejora significativa.

En cuanto a la atención y las ventas, parece que hay un par de comerciales como Alfonso, Aritz y Pablo que están haciendo un trabajo excelente. Me han contado que son bastante agradables y van al grano, resolviendo dudas y ofreciendo soporte. Eso siempre se agradece, sobre todo cuando estás probando opciones para tu nuevo coche. Así que, si decides pasarte por allí, no dudes en preguntarles.

Ahora, hablemos de lo que realmente importa: ¿qué tipo de vehículos puedes encontrar en Citroen Urkiola Motor - Leioa? Bueno, ahí tienes desde los clásicos modelos que todos conocemos de Citroën hasta opciones más modernas y eficientes. Así que, si estás pensando en el C-Elysée o explorar los modelos Puretech, ¡tienes un buen rango! Pero también, es vital que estés informado sobre los detalles específicos de cada vehículo, especialmente si te interesa el mantenimiento. Así que, antes de lanzarte, asegúrate de tener toda la info clara. ¡Suerte en tu búsqueda de coche!

Ofrecen solo coches nuevos o también de ocasión

La experiencia en Citroën Urkiola Motor es realmente excepcional. Si estás buscando un lugar donde recibir una atención de 5 estrellas, este es el sitio. Te lo digo porque, tras visitar varios concesionarios, al final me decidí por este gracias a un comercial que se llama Roberto. La gestión, la amabilidad y el trato que te da es de otro nivel. Tan bueno fue que, a pesar de estar en Madrid y tener concesionarios cerca, me aventuré a comprar un coche a 460 km de distancia. Si alguna vez vas por allí, te recomiendo que busques a Roberto, ¡no te defraudará!

Sin embargo, tampoco todo es color de rosa. He escuchado historias que te ponen los pelos de punta. Una persona comentó que compró un coche de km 0 y lo recibió con daños que prometieron arreglar, pero tras múltiples visitas y meses de estrés, finalmente le resolvieron el problema. La cosa no terminó ahí, ya que el coche sufrió una avería y al intentar hacer valer la garantía, se encontró con un contrato supuestamente falsificado. ¡Qué escándalo! Eso sí, también hay quienes resaltan el buen hacer de otros asesores como Aitziber, quien te acompaña en todo el proceso, aclarando dudas y ayudando a encontrar el vehículo que realmente necesitas. Menuda diferencia en el trato, ¿verdad?

Muchos aseguran que la profesionalidad y amabilidad del equipo en Citroën Urkiola Motor es admirable. Desde que estaban en otra ubicación, el servicio ha sido impecable, y los nombres como Raquel, Nuria y Álvaro suenan como ángeles para quienes han pasado por allí. Se nota que hay un compromiso real con el cliente, y eso es algo que se valora mucho hoy en día. No sé tú, pero todo esto me deja una sensación de confianza al pensar en comprar un coche.

Ahora, respecto a lo que ofrecen, no te preocupes: en Citroën Urkiola Motor no solo venden coches nuevos, sino también de ocasión. Así que si estás en busca de esa oportunidad perfecta, ya sabes dónde dirigirte. ¡No dudes en pasarte por allí y disfrutar de la experiencia! ✨

Qué servicios adicionales proporciona Citroen Urkiola Motor - Leioa

Y para quienes no lo sepan, Citroen Urkiola Motor en Leioa es como ese refugio al que siempre vuelves y del que te sientes bien al salir. Personalmente, no puedo hablar más que maravillas, ya que mi taller de confianza desde hace muchos años ha sido siempre un auténtico salvavidas. Con un equipo de profesionales que son unos cracks, las cosas funcionan como un reloj. Y si hablas con Nuria y Juan del taller, seguro que entenderás por qué siempre vuelvo. Su amabilidad y sus soluciones son precisamente lo que necesitas cuando tienes un pequeño drama con tu coche.

La experiencia de comprar un coche nuevo aquí es de 10 puntos. Recuerdo que cuando fui a por mi Jeep Avenger, todo fue tan fluido que parecía un sueño. Me sentí completamente respaldado en cada paso del proceso. Desde la atención que recibí hasta el precio ajustado, realmente sentí que estaba en buenas manos. Y ya sabéis cómo es esto: un servicio excelente siempre deja huella.

Eso sí, no todo ha sido perfecto. Hubo un momento en el que me atendieron estupendamente en recepción, pero me quedé un poco chafado con razones del presupuesto que me dieron. Al final decidí no aceptar la oferta por el tiempo de espera en las piezas. Es un poco frustrante cuando la propia marca no tiene lo necesario «a tocar», y tener que esperar tres meses, pues… como que no. Así que a veces, también hay que alzar la voz, ¿verdad?

Hablando de experiencias, recibí un hola amargo de un amigo que necesitaba un recambio para su Citroën Jumpy. La situación en la sección de recambios fue más que decepcionante. Tras media hora esperando y sin atención, pues, salió de allí con las manos vacías y la frustración al tope. Es una pena que haya fallos en la atención en algunas áreas, pero no todo puede ser perfecto.

Pero también hay que resaltar los puntos buenos. La comunidad de clientes parece bastante satisfecha, e incluso algunos han compartido lo agradecidos que están por poder ver celebraciones locales, como la gabarra desde las instalaciones. Es genial cuando un concesionario se involucra con la comunidad y crea esos momentos especiales.

Así que, volviendo a la pregunta de: ¿Qué servicios adicionales proporciona Citroen Urkiola Motor - Leioa? Además de la venta de coches y el servicio postventa, aquí puedes contar con un taller que realmente apoya las necesidades del cliente, atención rápida para resolver problemas y, por supuesto, un fuerte compromiso con la calidad en todos sus servicios. Si alguna vez necesitas algo, ya sabéis a quién acudir. ¡Ah, y no olvidéis pedir que os atiendan con la mejor sonrisa!

Tienen un taller de mecánica en sus instalaciones

Y hablando de la experiencia de compra, el trato que recibimos en Citroen Urkiola Motor en Leioa es para aplaudir. Si has tenido la suerte de tratar con Aitziber, sabes de lo que hablo. Ella te escucha, te aconseja como si fueras parte de la familia y, sinceramente, eso hace que toda la experiencia se sienta mucho más agradable. Es de esas personas que te generan confianza y te ayudan a tomar la mejor decisión. ¡Gracias, Aitziber, por esa sonrisa que ilumina hasta el día más nublado!

Por otro lado, hay cosas que pueden mejorar, como la entrega después de una revisión. Te entregan el coche y es el personal de recepción quien te explica en vez del propio mecánico. La comunicación directa con el mecánico sería un plus, porque, ¿quién no quiere escuchar información de primera mano sobre su vehículo, especialmente después de que han estado trabajando en él? Pero, al menos el coche llega a tiempo, y eso ya es un gran alivio.

En cuanto a los comentarios negativos, hay que ser realistas. Algunos han tenido experiencias totalmente opuestas. Promesas de tiempos de entrega de coches que se extienden indefinidamente y escasa respuesta a los correos son definitivamente puntos a señalar. Es comprensible que nadie quiera enfrentar esos problemas al buscar un nuevo coche. Sin embargo, esa no es la experiencia de todos, ya que muchas personas destacan el gran ambiente y la atención recibida.

Y sí, en Urkiola Motor también cuentan con un taller de mecánica, así que puedes llevar el coche ahí para los mantenimientos y cualquier periplo que surja. En resumen, si buscas un concesionario donde te traten bien, esta podría ser una buena opción, pero prepárate para unas cuantas cosas que podrían mejorar. ¡Espero que tus andanzas en el concesionario y taller sean mucho más placenteras que las de algunos!

Cómo puedo contactar a Citroen Urkiola Motor - Leioa

¡Vaya, vaya! Parece que en Citroen Urkiola Motor - Leioa no todo es lo que debería ser. Hay historias para no dormir sobre este concesionario y lo que le sucede a la gente después de comprar un coche. Por ejemplo, imagínate que compras un C3 y a los pocos meses, cuando tienes un problema cubierto por la garantía, el vendedor, que se supone que debería ayudarte, se hace el loco. Esto le ha pasado a más de uno, y se siente como si te estuvieras hablando a un ladrillo en lugar de a un profesional. Jesús, el vendedor, ha dejado claro que su palabra no vale nada cuando las cosas se complican. ¿A quién le gusta sentirse ignorado, verdad?

Y si pensabas que eso era todo, ¡espera a escuchar lo de la revisión! Hay quienes han dejado su vehículo en el taller para una revisión de los 40,000 km y, tras desembolsar una suma nada despreciable de 450 euros, se han puesto en la carretera para comenzar a escuchar aquel sonido ominoso de “STOP” y ver la temperatura subir. La sorpresa fue abrir el capó y encontrar el refrigerante al mínimo. En vez de solucionar el problema y hacerse responsables, simplemente les dicen que es imposible que hubiera un fallo y que, para más, si quieren que lo revisen, tienen que pagar. ¡Un escándalo! ¿Qué clase de servicio es ese?

Y, por si fuera poco, está el caso de personas que, después de 6 años de confianza y revisiones al día, se encuentran con que su coche comenzó a consumir aceite tras un simple cambio de distribución, alegando que ahora necesitan un nuevo motor. Eso es lo que llama uno un giro de los acontecimientos. Nadie se espera tener que reclamar a través de Consumo porque el servicio oficial no responde. La gente se pregunta: "¿Es normal que un coche relativamente nuevo, con todas las revisiones al día, termine consumiendo 1 litro de aceite cada 500 km?" Por lo visto, aquí la confianza se ha ido por la ventana.

Ahora, si te encuentras en la situación de necesitar contactar con Citroen Urkiola Motor - Leioa, puedes hacerlo dirigiéndote a su ubicación en Autonomia Etorbidea, 3, 48940 Leioa, Bizkaia. Aunque ya ves que puede ser un poco arriesgado según las experiencias de otros, si quieres intentarlo, ve con cuidado. Es bueno tener la información a mano, por si decides darles una última oportunidad. ¡Suerte!

Cuál es el número de teléfono para consultas en Citroen Urkiola Motor - Leioa

Y ya sabes, de todo lo que se habla sobre Citroen Urkiola Motor - Leioa, hay opiniones de todos los colores. Por un lado, hay quien dice que el servicio de atención al cliente es una vergüenza. ¡Imagínate tener el coche en el taller durante 15 días y no poder contactar con ellos por teléfono! Dicen que solo responden por WhatsApp, pero después de un par de mensajes, solo te prometen que te llamarán y ya, no hay más. La verdad que eso puede ser un poco frustrante, ¿no?

Pero, por otro lado, hay gente que lo vive de otra manera. He escuchado a varios que han tenido experiencias increíbles. Por ejemplo, Aitzber parece ser un crack y lo han elogiado mucho por su paciencia y dedicación a la hora de ayudarles a comprar un coche. ¡Un servicio de 10! Gente que sale con una sonrisa y una buena compra, eso siempre es un buen rollo. También, Alex y Roberto se llevan sus aplausos por facilitar la venta de vehículos, ofreciendo un precio justo y un trato que refleja profesionalidad y amabilidad. Suena como un equipo totalmente recomendable, así que a algunos parece que la experiencia les ha dejado con ganas de volver.

Y, para añadir más al ambiente, me cuentan que el lugar en sí es bastante bonito, con una agradable terraza desde donde se puede ver la gabarra. ¡No está nada mal! Así que, si tienes que ir, al menos puedes disfrutar un poco del ambiente.

Por cierto, si necesitas hacer alguna consulta, el número de teléfono para Citroen Urkiola Motor - Leioa es el 944 60 38 65. Recuerda que es posible que tengas que ser un poco paciente, pero vale la pena intentarlo. ¡Mucha suerte!

Fotografías Citroen Urkiola Motor - Leioa